個人面接の進め方（新卒：公務員）
公務員の適性を判定する面接手法。
地方公務員法17条、20条に沿う面接試験
公務員の採用は、 地方公務員法17条、20条で採用に関して競争試験と職務遂行能力、適性を正確に判定することと記載されています。
常に、公務員は公平性の観点から競争試験で採用する必要があります。
その為に、試験や面接なども合理的な選考の理由を求められます。また、成績の開示をする際には 総合点数だけではなく、面接の評価も開示をするケースも増えてきました。
以上のような点を考慮し、採用選考の進め方を慎重に検討する必要があります。
特に、適性を正確に判定するためには、採用する職種について、適性を分析、評価する必要があります。
オールラウンドな人間関係力を評価する面接。
私は長年、自治体のみなさまと面接官を務めながら公務員適性の研究をしてきました。地方公務員の採用選考の仕組みには、おおさか市町村職員研修研究センター主催 平成20・21年度特別研究『人材確保を考える（採用戦略）研究会』の指導助言者を務め研究を進める契機になりました。
行政・事務職、保育士、保健師、土木職、建築士、学芸員、消防士などで求める適性は大きく異なります。また、民間企業と公務員の仕事では、同じ対人職務だとしても仕事内容が異なります。
例えば、民間企業は大口の顧客を優先して営業をすることはありますが、公務員の仕事は全ての人が顧客になりますので、より幅広い対人対応力に伴う様々な資質が必要になります。
また、ストレス耐性も異なります。この違いを知ることで、より職場で活躍する可能性が高い人を選考できるようになります。
時代とともに変化をするコンピテンシーもありますので定期的にご紹介を致します。ここの投稿では公務員の資質を評価する、個人面接の基本的な進め方を紹介したします。
公務員対象 新卒者個人面接進行表pdf
川村稔・採用.面接 進め方新卒公務
個人面接の進め方（新卒・企業）
個人面接の進め方（モデル）20分～30分が目安
面接の基本である個人面接の進め方を時間系列で作成しました。
1.所要時間は20分から30分が基準となります。
2.面接官は2名から5名以内を理想とします。複数名の面接官にする理由は評価の偏りを防ぐことや個室におけるトラブルを防ぐことを目的とします。
3.評価の偏りを補正するために面接が一区切りついたところで、面接の振り返りを行い必要があれば評価の修正を行います。
⒋質問は、職務遂行上で必要となる質問を心掛けるようにします。特にプライベートな事柄など興味本位で質問をしないよう心掛けてください。
⒌受験者が答えに戸惑っている場合などは、しばらく待つか、質問を変えるなど配慮してください。
※民間企業で新卒者を採用する場合は、組織の求める要件を軸に、向上心や柔軟性を確認します。自分で考え、的確な行動ができる能力を組織力に応じて評価をします。
企業版：新卒者個人面接進行表pdf
川村稔・採用.面接 進め方新卒企業
オリジナル進行表作成の留意点
全社共通の進行表、若しくは部門別の進行表を分けて作成をしてください。また、シーズンの終了に合わせて修正などを行ってください。評定票と合わせて、マニュアルにしておくと組織のノウハウになります。ご不明な点はご連絡ください。アドバイスを致します。
筆跡や文章で評価する
《応募書類等の分析・評価》
履歴書、エントリーシート、論文、報告書から人柄・行動・能力・適性を分析、面接の質問例を一人ひとりに作成してきました。
３５年間のキヤリアをまとめた「新たな人物分析手法」について
sample
人物：●●は、比較的大人しく、控えめな傾向が出ている。クラブ活動を通じて、性格を変えたと記述しているが、本質的な部分では大きく変わっていない。
精神：感情を抑えている部分が散見される。
能力：●●的な思考能力は高いが、些細な点に執着し過ぎる面がある。
教育：新しい分野に興味を持たせて指導して欲しい。
面接：〇〇が弱い傾向があり、対人関係で苦労すると予想されるので人間関係力の確認が必要である
適性：（●●適性）は、やや高いと思われる。
質問：
『〇〇』とは具体的にどのような経験をされたのですか。自分で納得していますか。将来の自分像を描いた時に不足している部分は何だと思いますか。その為に・・・。 〇〇の経験から・・・・を教えてください。また、不安に思う〇は・・・。 などを質問してください。
分析のメリット：
①削減した時間で、面接時間を増やせます。
②面接官の疲労を軽減させ、人物評価の精度を高めます。
受託方法：
⑴川村➠職場に訪問。作成したデータを提出、送付報告（報告日時は相談）
⑵お客様から、書類を送付願います。書類と分析データを送付報告（報告日時は相談）
⑶川村➠⑴⑵に合わせ分析データをもとに検討会を開いて対面報告
自治体は、行政職、保育士、保健師、建築士、消防士などほとんどの職種で対応します。また職場が固定的で採用人数が少ない職種などは、職場の相性なども考慮します。
企業版は、営業職（職務内容を考慮）を中心に分析します。
概要：
1宅配便を使用します（お客様でご負担願います）。 データは一覧表でメール送付、書類と一緒に送付いたします。暗証番号を付けます。
２費用、日程等は人数で変わりますのでご相談ください。 個人情報扱いは大学の講師規定に準じます。分析書類の内容は事前に打合せ願います。
３採用場面から、日常の日報分析、昇進課題分析など多岐に行っています。
※ご提供いただく書類（エントリーシート、論文、履歴書等）は必ずコピーを送ってください。新卒、既卒、社会人経験者は問いません。採用パンフレットや採用などに関する情報のご提供を願います。打合せにSkypeなども活用できます。サンプル実施を承りますのでご連絡ください。
筆跡分析を始めた契機は、履歴書やエントリーシートを使い企業や自治体で面接官を務める中で、受験者の提出書類から様々な重要な情報を読み取れることが分かりました。これは、日報まで含めて日常の行動を分析することにも役立っています。感情が表情に出るように、文章に感情が出てきます。組織に合う人を見極めるために、既存社員の分析も行ってきました。
公益財団法人 通信文化協会郵政博物館資料センター
所属されている古い葉書や手紙を読み込んでます。一言、揺らぎ、様々な視点から分析しました。感情を抑えながらも、ある言葉に気持ちが集中している葉書です。
個人面接の進め方（社会人対象：企業版）
過去のキヤリアから、新しい組織や職務で活躍できるか評価。
新しい組織に入り、世界で通用する逸材を見つけ出す。
社会人の採用は、現職、前職で『どのように成果を上げたか』『成果を上げるために努力したこと』『成果を上げるためのプロセス』などを評価します。営業以外の業務系の仕事であっても、組織目標に対する自分の役割を認識した行動ができていたいかを評価します。
企業は、業界、企業により社風や人事制度も異なります。それらに対応できるか、新しい職務への対応力、職場風土にも馴染めるか確認します。
また、採用する年代、役職などを考慮します。管理職を採用する場合は、マネジメントスタイルなども確認をします。